1. Условия по специальным тарифным планам, действительны для новых Абонентов – физических лиц, вводятся в действие с «15» августа 2019 года на территории тарифных зон:
- • Москва, Московская область (Дмитров, Дубна, Долгопрудный, Железнодорожный, Балашиха, Зеленоград, Химки, Клин, Солнечногорск, Королев, Лобня, Люберцы, Раменское, Серпухов, Жуковский), Тверь и Тверская область;
- • ДВФО (Находка, Фокино, Славянка, Зарубино);
- • ПФО (Чебоксары, Новочебоксарск, Канаш, пгт Кугеси, Шумерля);
- • СЗФО (Санкт-Петербург и Ленинградская область, Мурманск и Мурманская область, Калининград и Калининградская область, Псков и Псковская область);
- • УФО (Белоярский, Новый Уренгой, Нягань, Сургут, Ханты-Мансийск, Югорск, Лангепас, Когалым, Покачи, Советский, Пойковский, Нефтеюганск, Талинка, Сентябрьский);
- • ЦФО (Белгород и область, Губкин, Старый Оскол, Орел и область, Курск и область, Липецк и область, Воронеж и область);
- • ЮФО (Волгодонск и область, Ростов-на-Дону, Сальск, Белая Калитва, Сочи, Военный городок)
2. Период приема заявок на подключение по специальным тарифным планам с «15» августа 2019 года по «29» февраля 2020 года.
3. Для подключения к специальным тарифным планам необходимо внести единовременный платеж на лицевой счет за весь срок участия в акции. Списание единовременного платежа производится единоразово на весь период участия в акции. Единовременный платеж не может покрывать дополнительные услуги и задолженность по иным услугам связи.
4. Специальные тарифные планы устанавливаются со скидкой по отношению к базовым тарифным планам. В случае отказа от специального тарифного плана по любой из услуг, входящей в его состав, в течение 12 календарных месяцев с даты подключения (365 дней), стоимость пересчитывается по базовым тарифам за все фактическое время пользования специальным тарифным планом. Абонент обязан оплатить разницу между стоимостью по базовому тарифу и стоимостью по специальному тарифному плану, за каждый месяц оказания услуги на условиях акции. При этом неизрасходованный остаток единовременного платежа по услуге возвращается на лицевой счет Абонента за вычетом указанной разницы. В случае оказания Услуг неполный месяц Оператор осуществляет перерасчет в соответствии с Правилами оказания услуг связи.
5. Отказом от специального тарифного плана считается:
- • расторжение договора по инициативе Абонента в течение 12 календарных месяцев с даты подключения (365 дней);
- • отключение одной из услуг, входящей в состав Пакетного предложения;
- • изменение или отключение специального тарифного плана;
- • нарушение Абонентом срока оплаты, предусмотренного Договором и неустранения такого нарушения в течение одного месяца;
6. При финансовой блокировке срок действия специального тарифного плана не продлевается.
7. Добровольная блокировка услуг на специальном тарифном плане недоступна.
8. Отключение от специального тарифного плана или смена специального тарифного плана на иной, участвующий в акции, производится в центре продаж и обслуживания, при этом смена специального тарифного плана в личном кабинете или в приложении Wifire TV невозможна.
9. В случае изменения специального тарифного плана на иной специальный тарифный план, участвующий в акции, производится перерасчет разницы между стоимостью базового тарифного плана и специального тарифного плана за весь период участия в акции. При этом неизрасходованный остаток единовременного платежа по текущему специальному тарифному плану возвращается на лицевой счет Абонента за вычетом указанной разницы и может быть перезачтен в единовременном платеже по новому специальному тарифному плану. На новом специальном тарифном плане устанавливается новый срок участия в акции, независимо от срока нахождения на текущем специальном тарифном плане.
10. В случае изменения специального тарифного плана на тарифный план, не участвующей в акции, участие в акции прекращается, специальный тарифный план изменяется на базовый, стоимость пересчитывается по базовым тарифам за все фактическое время пользования специальным тарифным планом. Абонент обязан оплатить разницу между стоимостью по базовому тарифу и стоимостью по специальному тарифному плану, за каждый месяц оказания услуги на условиях акции. При этом неизрасходованный остаток единовременного платежа по услуге возвращается на лицевой счет Абонента за вычетом указанной разницы.
11. Указана скорость передачи данных на оборудовании сети Оператора. Скорость передачи данных в сети Интернет зависит не только от технических особенностей услуги, предоставляемой ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», но и от действий третьих лиц — операторов связи, организаций и лиц, управляющих сегментами сети Интернет, не принадлежащих ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг». Скорость доступа к сети Интернет является величиной неопределенной и зависит от ряда параметров, в том числе технических характеристик подключения данных точек, маршрута и текущей загрузки каналов. Все параметры являются переменными и не гарантируются ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» за пределами своей сети.
12. Список телеканалов не является существенным условием договора об оказании услуг связи и может быть изменен Оператором в одностороннем порядке.
13. Для пользования специальным тарифным планом абоненту необходимо приобрести специальное оборудование – телевизионную приставку, либо воспользоваться приложением WiFire TV.
14. Абоненты, подключившие специальные тарифные планы, не могут участвовать в социальной программе.
15. Тарифные планы недоступны для подключения в частном секторе.